Le style E-mail pro
Tu parles comme à un collègue, avec tes hésitations. Saymila écrit un e-mail complet : salutation, paragraphes clairs, formule de politesse.
« euh je vais être en retard ce soir, mon train est bloqué à Lyon, commencez à manger sans moi, et gardez-moi une part de tarte s’il vous plaît »
Bonjour à tous, Mon train est actuellement bloqué à Lyon ; je serai donc en retard ce soir. Je vous invite à commencer le repas sans moi. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me garder une part de tarte. Bien cordialement,
Le bon ton pour chaque e-mail
- Soutenu, pour un client ou une administration.
- Diplomate, pour un message délicat.
- Ferme, pour une relance qui doit aboutir.
- Résumé et Liste, pour aller à l’essentiel.
Avec les formules Plus et Pro, tu peux aussi écrire tes propres styles : par exemple, les e-mails à ton équipe, toujours tutoyés et signés de ton prénom.
Dans ta messagerie habituelle
Gmail, Outlook, Mail : Saymila écrit dans le champ où tu es, sur ton téléphone avec son clavier, sur Mac et Windows avec un raccourci. Et « Mes mots » garde la bonne orthographe des noms de tes clients et de tes produits.
Questions fréquentes
Mes e-mails sont-ils enregistrés ?
Non. Le texte est mis en forme sur notre serveur, qui l’oublie aussitôt : il ne l’enregistre ni en base, ni dans un fichier, ni dans un journal. Ton historique reste sur ton appareil.
Est-ce que ça marche dans Gmail et Outlook ?
Oui, partout où tu peux écrire : sur ton téléphone avec le clavier Saymila, sur Mac et Windows avec le raccourci.